# General Translation Platform: Gestión de la facturación
URL: https://generaltranslation.com/es/docs/platform/dashboard/guides/managing-billing.mdx
Docs index: https://generaltranslation.com/llms.txt
Description: Cómo gestionar los planes, la facturación por uso, los créditos prepagados y la recarga automática.

Los registros de uso y las estimaciones del costo de uso se encuentran en **Organization &gt; Uso**. Compare los planes en **Organization &gt; Planes**. Los saldos de crédito, la configuración de recarga y las facturas se encuentran en **Organization &gt; Settings &gt; Facturación**.

## Antes de empezar [#before-start]

Necesitas el acceso **View billing** para abrir **plan** y **Facturación**, o para ver la vista **Cost** en **Uso**. Las mejoras de plan, los métodos de pago, las compras de créditos y la recarga automática requieren el acceso **Update billing**. Las reducciones de plan requieren el acceso **Manage Projects &amp; plan**.

El rol predeterminado **Admin** tiene estos permisos. Los roles predeterminados **Developer**, **Editor** y **Member** no los tienen. (Consulta [Roles y permisos](/docs/platform/dashboard/reference/roles-and-permissions)).

## Planes [#plans]

Empieza gratis. Agrega un método de pago para activar la facturación por uso:

* **Starter — $0/mes.** Para personas y equipos pequeños. No hay cuota mensual; pagas solo por lo que usas. Incluye usuarios, proyectos e idiomas ilimitados, además de [Translation Editor](/docs/platform/dashboard/guides/reviewing-translations), [anotaciones](/docs/platform/dashboard/guides/adding-annotations), integraciones de proyecto y el agente de IA [Locadex](/docs/platform/locadex/quickstart).
* **Enterprise — personalizado.** Para equipos más grandes con necesidades de localización complejas. Todo lo de Starter, además de ingenieros de localización integrados en tu equipo, flujos de trabajo personalizados para cualquier formato de archivo o framework y seguridad, SLA y soporte de nivel empresarial.

Cada Organization gratuita recibe 5M de créditos de plataforma durante un período móvil de 30 días. Agregar un método de pago cambia la Organization a facturación por uso; los límites de solicitudes de la API siguen aplicándose. Cuando una Organization elegible agrega su primer método de pago, recibe una concesión única de créditos de registro.

<Callout type="info">
  **Fundadores de Y Combinator:** Verifica tu elegibilidad y solicita créditos para startups
  mediante la [oferta de créditos de YC](https://generaltranslation.com/enterprise/contact/yc).
</Callout>

## Facturación por uso [#usage]

Pagas por flujo de trabajo: el costo se basa en la cantidad de tokens de entrada, el tipo de flujo de trabajo (build time, runtime o desarrollo), el formato de archivo y cualquier contexto que proporciones. Google Slides, Lottie y SVG también tienen cargos independientes por **Procesamiento de diseño** según las diapositivas, las transiciones o los gráficos.

Consulta el consumo en **Organization &gt; Uso**. Alterna entre **Tokens** y **Agent**. Si tu rol tiene acceso a la facturación, **Cost** también está disponible. La página se abre en el período de facturación actual cuando hay uno disponible o, de lo contrario, en los últimos 30 días. También puedes seleccionar los últimos 7 días o un rango de fechas personalizado de hasta 100 días.

* **Tokens** muestra los tokens de entrada totales y diarios con desgloses por configuración regional de destino y tipo de servicio.
* **Agent** muestra el uso total y diario de LCU en toda la Organization.
* **Cost** muestra el costo de uso de toda la Organization con los precios por contrato, después de los descuentos personalizados y antes de aplicar los créditos. Excluye las tarifas del plan y las compras de créditos. Los importes pueden cambiar hasta que se facture el período de facturación.

La página también enumera registros recientes de traducción con recuentos de tokens de entrada y salida, y registros recientes de flujos de trabajo de Agent con ID de seguimiento. Cuando la Organization tiene varios proyectos, el selector de proyecto filtra las métricas de tokens y los registros de traducción; los totales de Agent y de costo de uso se mantienen para toda la Organization.

### Cómo se mide el uso [#usage-metering]

* Los **flujos de trabajo de traducción** se facturan según los tokens de entrada, el tipo de flujo de trabajo y el formato de archivo.
* **Ask AI** se mide según el costo por token al precio de lista del proveedor del modelo y se convierte en **Unidades de cómputo de Locadex (LCU)** cuando una Organization tiene una cuenta de facturación. Una Organization gratuita sin cuenta de facturación utiliza la misma asignación móvil que las traducciones gratuitas.
* **Google Slides** añade un cargo de **Procesamiento de diseño** por diapositiva a su flujo de trabajo de traducción.
* **Lottie** añade un cargo de **Procesamiento de diseño** según el número de propiedades animadas (transiciones) de la animación.
* **SVG** añade un cargo de **Procesamiento de diseño** por gráfico a su flujo de trabajo de traducción.
* **Contexto de Platform** añade un recargo según los tokens de entrada y la cantidad de contexto proporcionado.
* Las ejecuciones de agentes de **Locadex** se facturan en **Unidades de cómputo de Locadex (LCU)**. Una LCU mide los recursos que utiliza un agente para ejecutarse de principio a fin.

Los cargos de Procesamiento de diseño no tienen recargo por contexto. (Consulta la página de [tarifas de uso](https://generaltranslation.com/pricing/usage) para conocer las tarifas actuales y ver ejemplos de cálculo).

## Historial de facturas [#invoices]

Cuando haya facturas disponibles, **Organization &gt; Configuración &gt; Facturación** muestra la fecha, descripción, estado e importe de cada una. Selecciona **Desglose** para revisar las partidas y cantidades, o **Ver** para abrir la factura alojada, si está disponible.

<Callout type="info">
  **Organizaciones gestionadas por Enterprise:** Los datos de costes y facturas se gestionan en el ámbito de Enterprise. Abre **Enterprise &gt; Facturación** para revisarlos.
</Callout>

## Cómo funciona el saldo de créditos [#credits]

Tu **saldo de créditos** es un monedero prepago para el uso de la plataforma, visible en **Organization &gt; Settings &gt; Facturación** y expresado en dólares ($1 = 1M créditos). El saldo se divide en grupos:

* **Comprados** — créditos que compraste.
* **Otorgados** — cualquier crédito único por registro.
* **Incluidos** — cualquier crédito incluido en tu plan.

Antes de que comience un flujo de trabajo facturable, la plataforma comprueba que haya suficientes créditos disponibles. Luego cobra el uso medido; algunos flujos de trabajo reservan un importe estimado y lo ajustan al finalizar. Los créditos comprados no son reembolsables y vencen un año después de la fecha de compra.

### Solicitar créditos de partner [#partner-credits]

Las empresas elegibles que cuenten con un código de canje de partner pueden solicitarlos desde **Organization &gt; Settings &gt; Billing**:

1. Selecciona **Redeem Code** junto al saldo de créditos.
2. Introduce el **Redemption code** proporcionado por el partner y selecciona **Continue**.
3. Confirma el **Company name** y describe cómo planeas usar General Translation.
4. Selecciona **Submit application**. El equipo revisa la solicitud y da seguimiento por correo electrónico.

Necesitas acceso de **Update billing** para poder solicitarlos. Las solicitudes se evalúan según los criterios de elegibilidad que se muestran en el cuadro de diálogo, entre ellos tener un método de pago válido, un gasto acumulado en General Translation inferior a 500 USD y una única concesión de créditos de partner por empresa. Las Organizations gestionadas por Enterprise no pueden usar el flujo de canje a nivel de Organization.

Entre los programas vigentes se encuentran [Mercury](https://generaltranslation.com/enterprise/contact/mercury) y a16z. La oferta de a16z está disponible para las [startups de a16z](https://generaltranslation.com/enterprise/contact/a16z) y las [startups de a16z speedrun](https://generaltranslation.com/enterprise/contact/speedrun) que sean elegibles. El cuadro de diálogo de solicitud muestra el monto de la concesión y el periodo de vencimiento del código reconocido.

### Comprar créditos [#buying-credits]

Selecciona **Buy Credits** en **Organization &gt; Settings &gt; Facturación** e introduce un **Amount** para cargarlo en tu método de pago predeterminado. El cuadro de diálogo muestra el rango permitido para tu plan (el mínimo del plan Starter es de $10).

### Recarga automática [#auto-reload]

La recarga automática repone tu saldo automáticamente cuando cae por debajo de un umbral determinado. Está desactivada de forma predeterminada. Para activarla, elige **Recarga automática** en **Organization &gt; Configuración &gt; Facturación**, activa **Habilitar recarga automática** y configura lo siguiente:

* **Saldo mínimo** — cuando tu saldo baja de este valor, se activa una recarga.
* **Recargar hasta** — el saldo objetivo al que se volverán a llevar tus créditos.
* **Límite de uso** (opcional) — un límite estricto del gasto total por uso en cada período de facturación.

Cuando el uso alcanza el límite que estableciste, la facturación se bloquea incluso si la recarga automática está activada.

### Alertas de facturación

El contacto de facturación recibe alertas por correo electrónico antes de que se pause el uso:

* **Recarga automática desactivada:** una advertencia de saldo cuando se haya usado el 80% del saldo de créditos cargado, seguida de una alerta de saldo agotado al llegar a $0.
* **Recarga automática activada con un Límite de uso:** una advertencia al alcanzar el 80% del límite, seguida de una alerta de límite alcanzado al 100%.

Las alertas de saldo enlazan a **Organization &gt; Settings &gt; Facturación**, donde puedes comprar créditos o activar la recarga automática. Las alertas de Límite de uso muestran el tope y la fecha de restablecimiento del período de facturación, y enlazan a la configuración para que puedas aumentarlo o eliminarlo.

### Cuando tu saldo se agota [#running-out]

Lo que ocurre al llegar a $0 depende de la recarga automática:

* **Recarga automática desactivada (predeterminado):** los flujos de trabajo facturables se pausan cuando su costo estimado supera tu saldo disponible. Compra más créditos para reanudarlos. Nunca se hará un cargo a tu tarjeta por una recarga automática de créditos.
* **Recarga automática activada:** se hace un cargo automático a tu tarjeta para recargar hasta la cantidad objetivo de «Recargar hasta». Si está configurado, el Límite de uso sigue aplicándose como límite estricto.

## Actualizar tu plan [#upgrading]

### Pasarte a Starter [#to-starter]

Como Starter no tiene cuota mensual, pasarte a este plan solo requiere añadir un método de pago. En **Organization &gt; Configuración &gt; Facturación**, elige **Añadir método de pago** y añade una tarjeta y una dirección de facturación.

Pasarte a este plan sustituye la asignación gratuita renovable por facturación por uso y desbloquea los flujos de trabajo de Locadex, invitaciones de equipo, recarga automática, anotaciones, la ramificación de versiones, integraciones de proyecto y proyectos ilimitados. Los límites de solicitudes por endpoint siguen aplicándose.

### Pasar a Enterprise [#to-enterprise]

Los planes Enterprise incluyen precios y condiciones personalizadas para equipos más grandes, como integraciones personalizadas, un SLA personalizado, ingenieros integrados en tu equipo, y seguridad y soporte Enterprise.

Únete a equipos como Ramp, Cursor y Profound. [Contacta](https://generaltranslation.com/en-US/enterprise) con el equipo de General Translation para configurar un plan Enterprise.

## Next steps

- /docs/platform/dashboard/guides/reviewing-translations
- /docs/platform/dashboard/guides/defining-context-for-translations
- /docs/platform/dashboard/guides/adding-annotations
- /docs/platform/dashboard/guides/using-ask-ai

## Sitemap

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